1、无论是描述现有过程还是设计新过程，流程图的首要工作是（ ）该过程的开始和结束。
A. 判别
B. 考虑
C. 制订
D. 分析
说明：本题考查的是流程图的应用程序第一条即为判别过程的开始和结束。
答案：A.
2、在系统图中对提出的手段措施要一一评价，需要经过（ ）才能确认。
A. 汇报
B. 预测
C. 调查
D. 计划
说明：在系统图中对提出的手段、措施要一一进行评价，每项手段、措施是否适当，可行或是否需要经过调查才能确认。
答案：C.
3、QC 小组活动成果的评审由（ ）和发表评审两个部分组成。
A. 内部质量审核
B. 管理评审
C. 现场评审
D. 专家认定
说明：QC小组活动成果的评审标准由现场评审和发表评审两个部分组成。
答案：C.
4、通常所说的6sigma 水平是指过程输出的缺陷率为（ ）
A. 3.4ppm
B. 0.27%
C. 0.2%
D. 3.0ppm
说明：通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4 ppm 缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有±1.5σ偏移的情况，是过程在长期运行中出现缺陷的概率。
答案：A.
5、 某公司生产的新型电路板其有100 个焊点这些焊点不能出现虚焊或连焊等缺陷。在过去一个月中共生产了10000 块这样的电路板，发现虚焊连焊等缺陷6000 个。这个生产过程的DPMO 为（ ）
A. 6
B. 60
C. 600
D. 6000
答案：D
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