13.规定了汽车工业质量管理体系基本要求的国际标准是( )。
A.IS09001：2008
B.ISO/TSl6949：2002
C.ISO 14001：2004
D.IS022000：2006
14.“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望”表述的是IS09000族标准的( )的质量管理原则。
A.顾客第一
B.以顾客为中心
C.顾客至上
D.以顾客为关注焦点
15.IS09000族标准适用的范围是( )。
A.小企业
B.大中型企业
C.制造
D.各种类型和规模的组织
16.根据GB/T19001--2000的规定，组织最高管理者职责不包括( )。
A.制定质量方针
B.组织质量管理体系内部审核
C.进行管理评审
D.确保资源的获得
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