1、现场评审的成绩占QC小组活动评审的总成绩的（ ）为宜 。
A．50%
B．60%
C．70%
D．80%
2、组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，说明质量具有（ ）特性。
A．经济性
B．相对性
C．广义性
D．时效性
3、不属于硬件质量特性的是（ ）。
A．内在特性
B．经济特性
C．可移植特性
D．商业特性
4、过程控制费用不包括（ ）。
A．为质量控制和改进现有过程能力的研究和分析制造过程所需全部时间的费用支出
B．从事质量策划控制工作所需时间的费用支出
C．为有效实施或执行质量规划而对车间工作人员提供技术指导所需的费用支出
D．在生产操作过程中自始至终进行控制所支出的费用
5、随着对劣质成本的认识的不断提高，人们逐渐发现的问题叙述不正确的有（ ）。
A．质量相关的成本较财务报表所透露的数字高(约占销售额的20%到40%)
B．质量成本仅发生在产品实现过程，不发生在支持过程
C．不仅产品制造或服务提供部门有，同样其他辅助部门也有
D．这些成本大多是可以避免的，但在一般企业里却没有人负责消灭它们
答案：B D C B B
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